Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie
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1.
TaktikFast definiert klare Bedingungen für Rückerstattungen und Stornierungen, um Transparenz und Fairness zu gewährleisten. Sollten Sie unsere Dienste nicht wie erwartet nutzen können, finden Sie hier eine Übersicht unserer Rückerstattungsrichtlinien.
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2.
Rückerstattungsanfragen müssen innerhalb eines bestimmten Zeitraums gestellt werden. Erstattungen sind nur in berechtigten Fällen möglich, etwa bei technischen Problemen oder Fehlern in der Dienstleistungserbringung. Alle Anfragen müssen über die offiziellen Kontaktwege von TaktikFast eingereicht werden.
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3.
Nach Eingang Ihrer Anfrage prüfen wir den Sachverhalt und informieren Sie über unsere Entscheidung. Rückerstattungen erfolgen in der Regel über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Bearbeitungsdauer kann je nach Zahlungsanbieter variieren.
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4.
Bestimmte Dienstleistungen können von einer Rückerstattung ausgeschlossen sein. Diese Ausnahmen werden beim Kauf eindeutig kommuniziert. TaktikFast behält sich das Recht vor, Anträge abzulehnen, die nicht den festgelegten Richtlinien entsprechen.